FAQ


Le prochain salon Première Vision Paris aura lieu du 26 au 28 janvier 2027.
Halls 5 & 6

Questions les plus fréquentes

Comment prendre mon e-pass ?
  1. Cliquez sur "E-PASS" depuis la page d'accueil, pour arriver sur la page "Billetterie". 
  2. Sélectionnez la catégorie qui vous correspond sous "Votre e-pass pour le salon Première Vision Paris" puis cliquez sur "Je m'inscris"
  3. Choisissez la formule qui vous correspond puis cliquez sur "Obtenir mon badge"
  4. Renseignez les informations demandées. 
votre e-pass vous est envoyé à l'adresse email indiquée ; Expéditeur :  billetterie@pass.premierevision.com 
Pensez à vérifier dans votre dossier "indésirables" ! 
Nous vous conseillons d’ajouter l’adresse  billetterie@pass.premierevision.com   à vos contacts pour sécuriser la bonne réception de tout email d’inscription, d’authentification, ou réinitialisation de mot de passe ! 

Nota: en fin de parcours, vous avez la possibilité d'inscrire des collègues de votre entreprise (et uniquement de votre entreprise). 

L’enregistrement en ligne est disponible plusieurs mois avant l’événement. 
Pour tout savoir sur les récentes évolutions si vous n'avez pas reçu de communication de notre part, c'est par ici
L’e-pass donne accès à l’événement pendant les 3 jours (sauf pour les Ecoles,  informations spécifiques ici)

Quelques conseils lors de votre saisie : 
  • Pour la saisie de votre numéro de téléphone, veillez à ne mettre que des chiffres (pas de "+") et sans espace pour éviter des erreurs 
  • Pour entrer vos informations d'entreprise : Pour la France, l'Italie ou l'Allemagne, vous verrez apparaître des suggestions d'entreprises dès que vous commencerez à saisir quelques caractères, mais il est possible à tout moment d'entrer vos informations manuellement (bouton "Je ne trouve pas ma société"). 
Besoin d’en savoir plus ? Consultez les différentes rubriques où vous trouverez probablement les réponses à vos questions.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Nos équipes sont à votre écoute. Contactez-nous.
Je n’arrive pas à me connecter (à mon espace participant)
Vous pouvez avoir besoin de vous connecter à votre espace Visiteur pour : 
- retrouver votre e-pass 
- gérer votre agenda salon 
 - prendre des rendez-vous avec les exposants (Business Meetings) 
 - etc... 

Que vous ne receviez pas de code ou pour toute difficulté durant votre parcours de connexion, ci-dessous, quelques conseils : 
  • Tout d'abord, vérifiez que vous avez saisi la bonne adresse électronique (celle avec laquelle vous vous êtes inscrit/e au salon), il se peut que vous ayez fait une erreur. 
  • Ensuite, si vous avez saisi la bonne adresse électronique, vérifiez votre dossier spam ou réessayez de saisir votre adresse électronique. 
  • Si le message ne se trouve pas dans votre dossier de courrier indésirable, il se peut que le pare-feu de votre entreprise bloque la réception. Nous vous conseillons d'ajouter l'adresse registration@mail.premierevision.com à vos contacts, afin de sécuriser la bonne réception de tout email d'authentification, de validation, de lien de réinitialisation de mot de passe... 
  • Si vous avez fait plusieurs tentatives, il se peut que le système ait bloqué vos demandes, veuillez réessayer dans quelques heures. 
  • Chaque code a une durée de validité de 15 mn, une fois ce délai écoulé, vous devez demander un nouveau code. 
  • /!\ Chaque code est unique - un nouveau code reçu annule et remplace le précédent. 
 Si le problème persiste ou si vous voyez un autre message d'erreur s'afficher, n'hésitez-pas à nous contacter, nous ferons de notre mieux pour vous aider !
Je ne peux pas réinitialiser mon mot de passe (pas de lien)
Vous ne voyez pas de lien pour réinialiser votre mot de passe ?
Si vous voyez à l'affichage 2 champs où renseigner un mot de passe alors c'est normal : ça signifie que votre email n'a pas été reconnu et que vous vous devez créer votre mot de passe !
Si vous ne voyez qu'1 seul champ où renseigner un mot de passe, alors le bouton "Réinitialisez votre mot de passe" apparaît en bleu juste au-dessus.
Puis-je prendre plusieurs e-pass à partir de mon compte ?
La commande d’e-pass s’effectue de manière individuelle (une même adresse mail ne peut être utilisée qu’une seule fois pour l’enregistrement) mais vous pouvez désormais utiliser 2 nouvelles fonctionnalités à la fin de votre process d'inscription : 

1/ vous pouvez inscrire directement vos collègues/collaborateurs (et uniquement ceux/celles faisant partie de la même entreprise que vous) 
2/ vous pouvez informer vos contacts que vous vous êtes inscrit/e et les inciter à faire de même > parrainage ; ils recevront un email (mais cela ne les inscrit pas directement)
Où puis-je voir la liste des exposants présents ?
Cliquez ici pour voir la liste des exposants

Informations générales

Qu'est-ce que Première Vision Paris ?
Première Vision Paris est l'événement incontournable qui réunit pendant 3 jours, deux fois par an, à Paris Nord Villepinte, les acteurs mondiaux de l'industrie de la mode. Pour en savoir plus, visitez cette page.
Où se déroule Première Vision Paris ?
Première Vision Paris
 
Parc des Expositions – Paris Nord Villepinte 95975 Roissy-Charles de Gaulle
26-27-28 janvier 2027 > halls 5 et 6
GPS data : Longitude : 2°31’06”E – Latitude : 48°58’03”N
Quelles sont les dates du prochain salon ?
Les prochaines dates  :
  • 26-27 et 28 janvier 2027 (mardi au jeudi), halls 5 et 6
A qui s'adresse le salon Première Vision Paris ?
Première Vision Paris est un événement destiné à tous les professionnels du secteur textile/habillement.
Que vais-je trouver à Première Vision Paris ?
Première Vision Paris sélectionne et rassemble les expertises complémentaires d'exposants internationaux pour répondre à votre besoin de sourcing multi-matériaux, sélectif et créatif. La créativité s'y exprime sans retenue au fil des saisons : 

Première Vision Paris février : présentation des collections printemps-été avec une thématique spéciale savoir-faire*
Première Vision septembre : présentation des collections automne-hiver avec une thématique spéciale innovation & technologie

*Une fois par an, en février, Première Vision Paris ouvre un espace spécial aux visiteurs**: 
MAISON D'EXCEPTIONS : Une zone expérimentale de haute créativité explorant des champs de savoir-faire internationaux, réunissant des ateliers sélectionnés dont la maîtrise des techniques ancestrales, vernaculaires ou contemporaines est en constante évolution
(*accréditation nécessaire pour l'accès) 
L'entrée est-elle payante ?
À compter de l’édition de janvier 2027, Première Vision Paris fait évoluer son expérience avec de nouvelles formules d’accès visiteurs conçues pour mieux répondre aux attentes de chaque professionnel.
Une évolution qui affirme plus que jamais sa vocation : réunir une communauté engagée autour de rencontres à forte valeur ajoutée, d’inspiration et d’opportunités business.
Ce qui change pour vous ? Vous pouvez désormais choisir parmi quatre formules d’accès, selon vos besoins, vos priorités et la façon dont vous souhaitez vivre votre visite à Première Vision Paris.

Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous accompagner dans cette évolution et vous permettre de choisir facilement la formule la plus adaptée à vos besoins.

Une question sur les nouvelles formules d’accès ou sur votre visite ?  interrogez notre assistant IA ou contactez notre Service Client, qui se tient à votre disposition pour vous accompagner.

Questions concernent mon e-pass

Tout visiteur désirant accéder à Première Vision Paris, doit être muni d’un e-pass (individuel et nominatif).
Qu'est-ce qu'un e-pass  ?
C’est le support d’accès individuel de toute personne désirant participer aux événements proposés par Première Vision. Le pass est totalement dématérialisé, il est envoyé par email (directement dans le corps du message, pas en pièce jointe, nécessite donc d’autoriser l’affichage des images dans la messagerie). 
Son support est un QR code reçu par email à la confirmation de pré-enregistrement. Vous devrez le présenter dans l'un des formats suivants : 
  • Affiché à partir de l’App PV depuis un smartphone 
  • Directement à partir de l’email reçu, sur l’écran de votre smartphone 
  • Téléchargé en .pdf et lisible directement sur l’écran d’un smartphone
  • Imprimé
Où commander un pass ?
Depuis la page de l'édition, dès lors que l'enregistrement en ligne est ouvert.
  1. Cliquez sur "Je prends mon e-pass" depuis la page d'accueil puis
  2. Une fois sur la billetterie, sélectionnez la catégorie qui vous correspond sous "Votre e-pass pour le salon Première Vision Paris "
  3.  Renseignez les informations demandées. 
Besoin d’en savoir plus ? Nos équipes sont à votre écoute. Il existe un bureau Première Vision dédié à votre pays/zone géographique. Contactez-nous !
Je ne parviens pas à commander mon e-pass. Comment procéder ? Qui contacter ?
Tout en haut de cette rubrique FAQ, retrouvez toutes les instructions pour réussir à commander votre e-pass.
 
Nos équipes sont à votre écoute pour vous venir en aide si besoin. Il existe un bureau Première Vision dédié dans votre pays/zone géographique. Contactez-nous à partir de la liste pour trouver votre contact référent.
Je n'ai pas encore créé mon entreprise (ou c'est en cours de création). Que dois-je faire ?
Au début de votre parcours d'enregistrement (parcours Professionel), choisissez la situation professionnelle "je suis en création d'entreprise"
Puis-je prendre plusieurs e-pass à partir de mon compte ?
La commande d’e-pass s’effectue de manière individuelle (une même adresse mail ne peut être utilisée qu’une seule fois pour l’enregistrement). 
Chaque visiteur peut s’identifier individuellement pour commander son e-pass, mais vous pouvez désormais utiliser les fonctionnalités suivantes à la fin de votre process d'inscription : 
  • 1/ vous pouvez enregistrer directement vos collègues/collaborateurs (uniquement ceux/celles faisant partie de la même entreprise que vous) 
  • 2/ vous pouvez informer vos contacts que vous vous êtes inscrit/e et les inciter à faire de même > parrainage ; ils recevront un email (mais cela ne les inscrit pas directement)

Nos équipes sont à votre écoute pour vous venir en aide. N’hésitez-pas à contacter directement le bureau Première Vision de votre pays/zone géographique ici.
Je n'ai pas reçu / j'ai perdu mon e-pass . Où puis-je le retrouver ?
Pour retrouver votre e-pass, veuillez suivre les étapes suivantes : 
1/ Vérifier vos courriers indésirables : L'expéditeur du mail est registration@mail.premierevision.com
Objet : confirmation d'inscription 
Si le mail est présent, vous devez autoriser l'affichage des images pour visualiser le QR code 
ou 
2/ Retournez sur la billetterie  et cliquez sur "Je récupère mon badge d'accès", en renseignant votre email tel que saisi lors de votre inscription ; Ainsi, depuis le site web  ou depuis l'application mobile Première Vision, vous pourrez retrouver votre e-pass.

Bien entendu, nos équipes peuvent vous le renvoyer, contactez le bureau dédié pour votre pays ici
Enfin, si vous êtes en train d'arriver au salon, présentez-vous directement au comptoir d’assistance le plus proche et demandez aux hôtesses. Après vérification, votre pass sera imprimé.
Comment accéder au salon avec mon e-pass ?
Présentez le QR code de votre e-pass (téléchargé ou reçu par email) directement sur smartphone* aux contrôles d’entrée des halls 
Gardez-le accessible dans votre téléphone pour tout contrôle d’identité lors de vos déplacements dans les halls. 

Pour les personnes n’ayant pas de smartphone, des comptoirs d’assistance permettront à nos hôtesses de vous inscrire, puis de vous imprimer un pass à présenter aux contrôles. 

Puis-je prendre mon pass directement en arrivant sur place. Comment faire ?
En arrivant sur place vous trouverez : dans chaque entrée : 
  • Des signalétiques indiquant un QR code à scanner avec votre smartphone, vous redirigeront directement sur la billetterie, pour vous enregistrer en quelques clics, et afficher votre e-pass à présenter aux contrôles. 
  • Des comptoirs d’assistance avec des hôtesses pour vous inscrire, puis vous imprimer un pass à présenter aux contrôles.
Je suis agent. Comment puis-je obtenir mon e-pass ?
En tant qu'Agent déjà dans notre base de données, vous recevez un email avec le lien pour recevoir votre badge Agent. 
N'utilisez pas le lien d'enregistrement de notre site, ou bien vous recevrez un badge Visiteur. Si c'est votre cas, contactez-nous. 

Pour toute autre question, contactez agents@premierevision.com.
Je suis étudiant. Quelles sont les conditions d'accès pour les étudiants ?


Nous sommes très heureux d'accueillir les étudiants & professeurs, qui peuvent bénéficier d'un pass gratuit pour visiter le salon exclusivement le jeudi, dernier jour du salon.

Toute demande de visite pour le mardi ou le mercredi nécessitera un pass 3 jours, aux conditions tarifaires en vigueur.

Préparez votre venue

Comment puis-je préparer mon déplacement ?
Toutes les informations pour vous aider à planifier votre déplacement sont disponibles ici.
Existe-t-il des réductions valables sur les transports ?
  • Trajets en avion, en train : Bénéficiez des tarifs préférentiels de nos partenaires transports, Air France/Klm Global Meetings ou Kombo. 
Retrouvez les réductions disponibles ici. 
  • En transport en commun (lignes régionales) ? Nous n’avons hélas pas de réductions disponibles. 
 Accédez au plan interactif de la RATP et faites votre itinéraire en ligne. Nous vous conseillons d’acheter votre aller-retour dans votre gare de départ en raison de la forte affluence à la sortie du salon. 
Que vous souhaitiez venir en navette, en taxi, en transport en commun ou en voiture, toutes les informations pour vous rendre à Première Vision Paris – Paris-Nord Villepinte sont ici.
Je cherche un hébergement à Paris ou autour de Paris-Nord Villepinte. Puis-je bénéficier de tarifs négociés ?
Nous sommes ravis d'annoncer notre partenariat avec Booking.com pour la prochaine édition de Première Vision Paris ! Découvrez nos offres et trouvez l'hébergement parfait pour profiter pleinement de l'événement en cliquant ici.
J'ai besoin d'une lettre d'invitation pour obtenir un visa. Que dois-je faire ?
Plus simple et plus rapide : tout se fait en ligne pendant votre demande de pass pour le salon !
  • Pendant le pré-enregistrement, cochez la case indiquant que vous avez besoin d'une lettre d’invitation ; cette option s'affiche uniquement pour les visiteurs provenant de pays nécessitant un visa pour entrer en France.
  • Remplissez les champs indiqués. 
  • Vous recevrez votre e-pass et votre lettre par e-mail, automatiquement, en provenance de l'expéditeur billetterie@pass.premierevision.com - en 2 emails séparés.
  • Pensez à vérifier vos spams ! 
Je souhaite préparer et organiser ma visite du salon
Liste des exposants, App. mobile, liste en pdf… Nous vous proposons différents outils digitaux pour vous aider à organiser votre visite à Première Vision Paris. Ils sont disponibles au fur et à mesure de leur mise à jour.
Y'a-t-il des vestiaires pour déposer manteaux ou bagages ?
Le dépôt des bagages est obligatoire ; Les vestiaires – payants – sont dans la galerie d’accueil, au niveau des halls 5 et 6.
Nouveau: gagner du temps à  la dépose et la récupération de vos effets, en  pré-achetant votre vestiaire, en même temps que vous prenez votre badge, .

Horaires d’ouverture des vestiaires : 

  • de 9h à 19h30 mardi et mercredi, 
  • de 9h –17h30 le jeudi. 

Après leur fermeture tous les articles seront à récupérer au Vestiaire du Hall 5 jusqu’à 20h les mardi et mercredi et 18h le jeudi (dernier jour du salon).